Доставка
Товары бренда SOLAlove можно заказать как с доставкой по России, так и в другие страны. Условия, сроки и возможность доставки в интересующий вас регион уточняйте у менеджеров интернет-магазина.
Чтобы узнать точную стоимость доставки, оформите заказ на сайте. После этого с вами свяжется менеджер, предложит доступные вараинты и сообщит стоимость доставки, которую нужно оплатить при получении.
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Срок доставки по Санкт-Петербургу курьером TopShopNails — от 2 часов до 1 дня, по Лен. области — 1-2 дня.
Доставка курьером в тот же день возможна при двух условиях: заказ сделан до полудня и товар есть в наличии. В противном случае доставка переносится на завтра.
Срок доставки СДЭК по Санкт-Петербургу и Ленинградской области — 1-3 дня.
Вопросы по доставке
Москва и Московская область
Другие города России
Мы отправляем товары почтой и через службу доставки СДЭК. Стоимость доставки зависит от расстояния, размеров и веса вашей посылки. Менеджер рассчитает точную стоимость доставки и сообщит вам.
Срок доставки — от 1 до 10 дней (зависит от удаленности от СПб).
Международная доставка
Внимание! Информация о доставке заграницу индивидуальна и уточняется у online-менеджеров.
Чтобы узнать точную стоимость доставки, оформите заказ на сайте. После этого с вами свяжется менеджер, предложит доступные вараинты и сообщит стоимость доставки, которую нужно оплатить при получении.
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- До пункта выдачи СДЭК — от 200 рублей.
- До дверей — от 320 рублей.
- До пункта выдачи СДЭК в области — от 250 рублей.
- До дверей курьером СДЭК в области — от 350 рублей.
- Курьер нашего магазина доставит заказ в Шушары, Мурино, Кудрово, Парголово, Новый Оккервиль, Бугры, Рыбацкое, Усть-Славянку, Стрельну, Янино-1 за 420 рублей.
- Курьер нашего магазина доставит заказ в Колпино, Славянку, Петергоф за 520 рублей.
Срок доставки по Санкт-Петербургу курьером TopShopNails — от 2 часов до 1 дня, по Лен. области — 1-2 дня.
Доставка курьером в тот же день возможна при двух условиях: заказ сделан до полудня и товар есть в наличии. В противном случае доставка переносится на завтра.
Срок доставки СДЭК по Санкт-Петербургу и Ленинградской области — 1-3 дня.
Вопросы по доставке
Москва и Московская область
- Курьер по Москве день в день — от 500 рублей. Стоимость срочной доставки курьером по Московской области рассчитывается индивидуально.
- Срок доставки СДЭК по Москве и Московской области — 2-4 дня.
Другие города России
Мы отправляем товары почтой и через службу доставки СДЭК. Стоимость доставки зависит от расстояния, размеров и веса вашей посылки. Менеджер рассчитает точную стоимость доставки и сообщит вам.
Срок доставки — от 1 до 10 дней (зависит от удаленности от СПб).
Международная доставка
Внимание! Информация о доставке заграницу индивидуальна и уточняется у online-менеджеров.
Общие правила оплаты
ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ
Оплата заказа наличными возможна при самовывозе из магазина.
Оплата заказа наличными курьеру нашего магазина возможна только в Санкт-Петербурге. Чтобы получить оплаченный заказ у курьера, вам может понадобиться удостоверение личности.
РАССРОЧКА 0-0-3 Тинькофф
это 0% — первоначальный взнос; 0% — переплата; 3 — срок рассрочки.
Рассрочка предпочтительнее, если не хочется переплачивать за товар. С ней вы заплатите ровно столько, сколько покупка стоила в магазине.
В случае с Рассрочки 0-0-3 процент банку платит наш магазин в отличие от кредита, где проценты платит покупатель, который приобретает товар.
Сумма покупки при оформлении «Рассрочки 0-0-3» от 10 до 200 тыс. руб
ВАЖНО. При оформлении Рассрочки 0-0-3 скидка магазина не рассчитывается.
ДОЛЯМИ Тинькофф
Это не очередной кредит или карта с каким-то беспроцентным периодом!
Долями Тинькофф просто делит стоимость вашей покупки на 4 равные части:
В магазине вы платите только 25% от суммы покупки через приложение «Кошелёк».
Остальные 3 платежа по 25% будут списываться автоматически раз в 2 недели.
Вы всё правильно поняли: оплата делится на 4 части и растягивается на 6 недель.
Сумма покупки при оформлении ДОЛЯМИ Тинькофф от 10 до 50 тыс. руб
ВАЖНО. При оформлении ДОЛЯМИ скидка магазина не рассчитывается.
ОНЛАЙН-ОПЛАТА
Вы всегда можете оплатить заказ банковской картой или через мобильный банк в Системе быстрых платежей. Оплата заказов производится моментально, в любое время дня и ночи. Платеж осуществляются через сервис Ю.Касса где вам доступно:
платеж с помощью банковской карты (МИР, Visa, Master Card)
SberPay для пользователей мобильного банка Сбера по QR коду
СБП система быстрых платежей для пользователей любого банка
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз Ю.Касса для ввода реквизитов вашей карты или, при выборе QR сканирования кода через приложение вашего мобильного банка.
Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
Обращаем ваше внимание, что SOLAlove не получает и не сохраняет данные вашей карты. Вы оплачиваете только стоимость покупки, комиссия при оплате online не взимается.
БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД
Вы можете оплатить заказ через любой банк, действующий на территории России. Оплату по заказу необходимо внести в течение 3 суток с момента оформления заказа. Срок зачисления денежных средств — 2-3 рабочих дня.
При оплате банковского перевода дополнительно взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем до 4% от стоимости заказа. Если Вы заполняете бланк банковского или почтового перевода вручную, обязательно указывайте в комментарии к платежу — номер Вашего заказа. Для такого рода оплаты менеджер выставляет счет с реквизитами и высылает вам на почту.
ОТМЕНА ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
Если вы решили не покупать товар или услугу, вы можете отменить заказ до того, как мы его отправим. В этом случае вы можете выбрать другой товар на ту же сумму или получить возврат денег на вашу карту. Для этого вам нужно написать нам письмо на наш e-mail.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.
Возврат товара возможен при сохранении его товарного вида: он не был в эксплуатации; сохранена упаковка, наклейки, ярлыки; отсутствуют царапины, внешние дефекты, вмятины и т.д.
В случае возврата оборудования Продавец принимает его на диагностику и в течение 10 (десяти) рабочих дней сообщает о возможности замены товара или возврата денежных средств.
При обнаружении следов эксплуатации товара Продавец оставляет за собой право отказать в приеме товара.
В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, уплаченная им сумма, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, подлежит возврату Покупателю.
При обнаружении недостатков товара в процессе его использования Покупатель вправе предъявить претензии в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В случае возврата оборудования Продавец принимает его на диагностику и в течение 10 (десяти) рабочих дней сообщает о возможности гарантийного ремонта или возврата денежных средств.
Заявление на возврат товара и претензии к качеству принимаются на сайте в форме обратной связи ниже:
Оплата заказа наличными возможна при самовывозе из магазина.
Оплата заказа наличными курьеру нашего магазина возможна только в Санкт-Петербурге. Чтобы получить оплаченный заказ у курьера, вам может понадобиться удостоверение личности.
РАССРОЧКА 0-0-3 Тинькофф
это 0% — первоначальный взнос; 0% — переплата; 3 — срок рассрочки.
Рассрочка предпочтительнее, если не хочется переплачивать за товар. С ней вы заплатите ровно столько, сколько покупка стоила в магазине.
В случае с Рассрочки 0-0-3 процент банку платит наш магазин в отличие от кредита, где проценты платит покупатель, который приобретает товар.
Сумма покупки при оформлении «Рассрочки 0-0-3» от 10 до 200 тыс. руб
ВАЖНО. При оформлении Рассрочки 0-0-3 скидка магазина не рассчитывается.
ДОЛЯМИ Тинькофф
Это не очередной кредит или карта с каким-то беспроцентным периодом!
Долями Тинькофф просто делит стоимость вашей покупки на 4 равные части:
В магазине вы платите только 25% от суммы покупки через приложение «Кошелёк».
Остальные 3 платежа по 25% будут списываться автоматически раз в 2 недели.
Вы всё правильно поняли: оплата делится на 4 части и растягивается на 6 недель.
Сумма покупки при оформлении ДОЛЯМИ Тинькофф от 10 до 50 тыс. руб
ВАЖНО. При оформлении ДОЛЯМИ скидка магазина не рассчитывается.
ОНЛАЙН-ОПЛАТА
Вы всегда можете оплатить заказ банковской картой или через мобильный банк в Системе быстрых платежей. Оплата заказов производится моментально, в любое время дня и ночи. Платеж осуществляются через сервис Ю.Касса где вам доступно:
платеж с помощью банковской карты (МИР, Visa, Master Card)
SberPay для пользователей мобильного банка Сбера по QR коду
СБП система быстрых платежей для пользователей любого банка
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз Ю.Касса для ввода реквизитов вашей карты или, при выборе QR сканирования кода через приложение вашего мобильного банка.
Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
Обращаем ваше внимание, что SOLAlove не получает и не сохраняет данные вашей карты. Вы оплачиваете только стоимость покупки, комиссия при оплате online не взимается.
БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД
Вы можете оплатить заказ через любой банк, действующий на территории России. Оплату по заказу необходимо внести в течение 3 суток с момента оформления заказа. Срок зачисления денежных средств — 2-3 рабочих дня.
При оплате банковского перевода дополнительно взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем до 4% от стоимости заказа. Если Вы заполняете бланк банковского или почтового перевода вручную, обязательно указывайте в комментарии к платежу — номер Вашего заказа. Для такого рода оплаты менеджер выставляет счет с реквизитами и высылает вам на почту.
ОТМЕНА ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
Если вы решили не покупать товар или услугу, вы можете отменить заказ до того, как мы его отправим. В этом случае вы можете выбрать другой товар на ту же сумму или получить возврат денег на вашу карту. Для этого вам нужно написать нам письмо на наш e-mail.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.
Возврат товара возможен при сохранении его товарного вида: он не был в эксплуатации; сохранена упаковка, наклейки, ярлыки; отсутствуют царапины, внешние дефекты, вмятины и т.д.
В случае возврата оборудования Продавец принимает его на диагностику и в течение 10 (десяти) рабочих дней сообщает о возможности замены товара или возврата денежных средств.
При обнаружении следов эксплуатации товара Продавец оставляет за собой право отказать в приеме товара.
В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, уплаченная им сумма, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, подлежит возврату Покупателю.
При обнаружении недостатков товара в процессе его использования Покупатель вправе предъявить претензии в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В случае возврата оборудования Продавец принимает его на диагностику и в течение 10 (десяти) рабочих дней сообщает о возможности гарантийного ремонта или возврата денежных средств.
Заявление на возврат товара и претензии к качеству принимаются на сайте в форме обратной связи ниже:
Нажимая "Отправить" я даю свое согласие на обработку персональных данных.
По интересующим вопросам, отзывам и пожеланиям по работе наших магазинов, интернет-магазина и службы доставки заказов вы сможете связаться с нами по телефону Горячей линии: 8-800-550-62-80 (звонок по РФ бесплатный).